Sobre mí

Diseño escuchando, estructurando y haciendo clara la complejidad.

Soy Stephanie Cacheo, Senior UX Designer colombiana con base en Ciudad de México. Ayudo a los equipos a convertir retos de producto complejos en decisiones UX claras y escalables a través de investigación, arquitectura de información, mentalidad de producto y colaboración genuina.

Diseñadora colombiana Con base en Ciudad de México desde 2022 Más de 10 años en UX y producto digital Español nativo · Inglés B2

Un poco sobre mí

Soy colombiana y vivo en Ciudad de México desde 2022. La mudanza cambió mi forma de ver la cultura, la colaboración y el diseño, honestamente más de lo que esperaba. Fuera del trabajo, me atraen la naturaleza, los lugares tranquilos y las conversaciones con la gente. Siempre me ha encantado entender cómo piensan los demás, qué necesitan y qué hace que una experiencia se sienta más fácil o más humana.

También soy mamá, y esa parte de mi vida me ha hecho aún más consciente del tiempo, la empatía, el enfoque y la importancia de diseñar para personas reales en contextos reales.

Qué le aporto a los equipos de producto

01

Profundidad en UX

Profundizo en el contexto, los flujos, los usuarios, las restricciones y la arquitectura de información antes de definir una solución.

02

Mentalidad de producto

Conecto las necesidades del usuario con los objetivos de negocio, la viabilidad técnica y las prioridades de entrega.

03

Colaboración centrada en las personas

Ayudo a los equipos a alinearse, tomar decisiones y avanzar con más claridad.

04

Flujos de trabajo asistidos por IA

Uso la IA para acelerar la investigación, la síntesis, la exploración de contenido y la ideación visual, manteniendo las decisiones finales ancladas en el criterio UX.

Cómo me convertí en este tipo de diseñadora

Mis inicios estuvieron en diseño digital y desarrollo de producto. Con el tiempo, fui profundizando en estrategia UX, investigación, arquitectura de información, flujos de producto, validación y alineación de equipos.

He trabajado en finanzas, telecomunicaciones, herramientas empresariales, entretenimiento, e-commerce, Data UX y Conversational UX, y cada industria me hizo pensar la estructura y la escala de una forma un poco distinta.

Mi carrera ha incluido roles híbridos más allá del título oficial: UX Designer, UX Lead, Conversational UX, Data UX, flujos de trabajo asistidos por IA. En todos ellos, donde aporto más valor no es en las pantallas en sí. Es ayudando a los equipos a identificar qué es lo que realmente hay que resolver, y por qué.

Los problemas que disfruto resolver

Productos con flujos complejos o información fragmentada.
Equipos que necesitan alinearse antes de pasar a delivery.
Experiencias donde los usuarios necesitan más claridad, autonomía o confianza.
Herramientas internas y plataformas empresariales con complejidad operativa.
Experiencias conversacionales, de datos o asistidas por IA.
Proyectos donde el UX puede conectar los objetivos de negocio con las necesidades del usuario.

Cómo trabajo con los equipos

01
Escucho primero.Antes de proponer nada, trato de entender el contexto, a las personas y las restricciones que ya existen.
02
Hago preguntas antes de pasar a las pantallas.Buenas preguntas a tiempo evitan retrabajo después.
03
Mapeo flujos y dependencias.La complejidad se vuelve manejable en cuanto se hace visible.
04
Hago visible la ambigüedad.Nombrar lo que no está claro suele ser la forma más rápida de resolverlo.
05
Alineo a los stakeholders en torno a decisiones compartidas.El diseño avanza más rápido cuando todos entienden el "por qué".
06
Documento el rationale detrás de las decisiones de diseño.Las decisiones futuras se facilitan cuando el razonamiento queda por escrito.
07
Me importa el delivery, pero también entender bien el problema.La velocidad importa, pero no a costa de resolver lo que no es.
Flujo de trabajo asistido por IA

Cómo uso la IA en mi proceso de diseño

Me apoyo en herramientas como Claude, Gemini, Figma Make y Stitch para avanzar más rápido en benchmark, síntesis, análisis de user stories, refinamiento de contenido y exploración visual. Lo que no hacen es tomar las decisiones de diseño. Esas dependen de mí, sopesando el contexto del producto, el feedback de los stakeholders, las necesidades del usuario y el criterio de diseño.

Si tu producto necesita claridad, estructura y una dirección UX bien pensada, hablemos.

Estoy abierta a conversar sobre estrategia UX, product design, ecosistemas complejos, flujos de trabajo asistidos por IA y roles donde el diseño pueda ayudar a los equipos a tomar mejores decisiones.